Pomoč na domu kot socialna oskrba na domu je namenjena uporabnikom, ki imajo zagotovljene bivalne in druge pogoje za življenje v svojem bivalnem okolju, zaradi starosti, invalidnosti ali kronične bolezni pa se ne morejo oskrbovati in negovati sami, njihovi svojci pa take oskrbe in nege ne zmorejo ali zanju nimajo možnosti.
Gre za različne oblike organizirane praktične pomoči in opravil, s katerimi se uporabnikom vsaj za določen čas nadomesti potrebo po institucionalnem varstvu v zavodu, v drugi družini ali v drugi organizirani obliki.
Pomoč na domu opravljajo usposobljeni socialni
oskrbovalci. Storitve so samoplačniške.